Privatnost i kolačići

Ko brine o vašim podacima

Objektom Studios Anna upravlja STUDIOS ANNA ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, Vourvourou 0, Agios Nikolaos, Sithonia, Halkidiki, 63078, Grčka.

Odgovorni smo za podatke koje koristimo da odgovorimo na vaše upite i organizujemo vaš boravak. Naš tim proverava info@studioanna.gr i odgovara na poruke. Na ovu adresu možete poslati pitanja o svojim ličnim podacima ili nas pozvati na +30 693 483 1945.

Koje podatke koristimo i zašto

Upiti: koristimo vaše ime, kontakt podatke i poruku da bismo odgovorili. Ako planirate rezervaciju, to činimo radi preduzimanja koraka koje tražite pre zaključenja ugovora. Za ostala pitanja, naš legitimni interes je da odgovorimo osobama koje kontaktiraju našu firmu.

Rezervacije i boravak: koristimo podatke o rezervaciji, datume, broj gostiju, neophodne zahteve, status plaćanja i podatke za račun radi organizovanja boravka i izvršenja ugovora sa vama. Čuvamo i evidenciju potrebnu za ispunjavanje primenljivih poreskih, računovodstvenih i drugih zakonskih obaveza. Podatke možemo dobiti od vas, osobe koja rezerviše za vas ili platforme odnosno turističke agencije preko koje je rezervacija napravljena.

Rad sajta: vaš pregledač šalje tehničke informacije, uključujući IP adresu i podatke o pregledaču i zahtevu, potrebne za prikaz sajta. Naš legitimni interes je pouzdan i bezbedan rad sajta i zaštita od zloupotrebe.

Opciono merenje: na studioanna.gr, Google Analytics se učitava nakon prihvatanja kategorije Analytics. Google oglasne oznake i Meta Pixel učitavaju se nakon prihvatanja kategorije Advertisement. Ovi alati mere korišćenje sajta i učinak oglasa, a oglasna podešavanja mogu da podrže relevantne publike. Za ovo opciono praćenje oslanjamo se na vaš pristanak.

Opciono članstvo: ako se pridružite programu SmartGuest, koristimo vašu email adresu, podatke naloga i evidenciju bodova za boravke koji ispunjavaju uslove radi pružanja tražene usluge članstva i određivanja pogodnosti prema pravilima programa.

Podelite samo informacije potrebne za upit ili boravak. Odgovarajući kontakt podaci, podaci o rezervaciji i plaćanju potrebni su da odgovorimo ili pružimo traženu uslugu.

Uključene usluge

Bookoncloud pruža hosting našeg sajta. CookieYes upravlja izborom kolačića. Google i Meta pružaju gore opisane usluge merenja, a Trustindex prikazuje javne recenzije. Kada se učita spoljni sadržaj, poput fonta ili komponente sa recenzijama, njegov dobavljač prima tehničke podatke o vezi potrebne za isporuku.

Naš sistem direktnih rezervacija na studiosanna.reserve-online.net koristi WebHotelier. Hotelizer podržava upravljanje rezervacijama i objektom. Viva obrađuje onlajn plaćanja i koristi podatke o plaćanju i za sopstvene bezbednosne i zakonske obaveze. Ovi pružaoci dobijaju informacije potrebne za njihove usluge.

Ovlašćene osobe koje obrađuju vaš upit, boravak, računovodstvene podatke ili tehničku podršku mogu pristupiti informacijama potrebnim za taj posao. Odgovarajuća evidencija može se dostaviti nadležnim organima kada to zakon zahteva.

Sistem rezervacija i stranice za plaćanje zasebne su usluge sa sopstvenim informacijama o privatnosti i kolačićima. Ovde opisane kontrole pristanka odnose se na studioanna.gr i ne opisuju niti zamenjuju kontrole tih usluga.

Neki pružaoci koriste međunarodnu infrastrukturu i mogu obrađivati podatke izvan Evropskog ekonomskog prostora. Kontaktirajte nas ako želite informacije o pružaocima ili uslovima prenosa koji se odnose na vaše podatke. Njihova objavljena obaveštenja sadrže više informacija o njihovoj obradi.

Koliko dugo čuvamo podatke

Čuvanje zavisi od toga da li su podaci još potrebni za upit ili boravak, od primenljivih obaveza vođenja evidencije i od rešavanja prigovora ili pravnih zahteva.

Trenutno nemamo utvrđen raspored brisanja starijih evidencija gostiju ili email upita. Možete nam zatražiti preispitivanje čuvanja ili brisanje svojih podataka. Procenićemo šta može da se izbriše i objasniti ako određena evidencija mora da se sačuva.

Istek kolačića razlikuje se od čuvanja rezervacija i emailova. Brisanje kolačića iz pregledača ne briše rezervaciju.

Vaš izbor i prava

Pristanak za kolačiće sajta možete promeniti ili povući u podešavanjima kolačića. Povlačenje važi ubuduće i ne utiče na zakonitost već sprovedene obrade.

Pod uslovima iz propisa o zaštiti podataka, možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivu kopiju podataka. Možete uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnim interesima i na direktni marketing.

Zahteve pošaljite na info@studioanna.gr. Možemo zatražiti ograničene informacije radi potvrde identiteta. Uobičajeno odgovaramo u roku od mesec dana i objasnićemo svako dozvoljeno produženje roka.

Možete podneti pritužbu i grčkom organu za zaštitu podataka ili drugom nadležnom nadzornom organu. Informacije: Grčki organ za zaštitu podataka

Informacije pružalaca usluga

WebHotelier

Hotelizer

Viva

Google

Meta

Trustindex

CookieYes

Politika kolačića

Vaš izbor na studioanna.gr

Na baneru možete prihvatiti opcione kolačiće, odbiti ih ili izabrati pojedinačne kategorije. Podešavanja pristanka možete ponovo otvoriti pomoću plutajućeg dugmeta za podešavanja kolačića i promeniti izbor.

Google Analytics se učitava nakon pristanka za Analytics. Google oglasne oznake i Meta Pixel učitavaju se nakon pristanka za Advertisement. Ako povučete dozvolu za kategoriju koja je već aktivna, stranica se ponovo učitava da bi se te skripte zaustavile. Sačuvani izbor se zatim primenjuje na novu stranicu.

Ovi izbori važe za studioanna.gr. Sistem rezervacija i stranice za plaćanje imaju zasebne kontrole i obaveštenja; izbor na sajtu ne opisuje automatski način rada tih usluga.

Šta znače kategorije

Neophodni: CookieYes pamti vaše izbore kako bismo mogli da ih primenimo. Neophodne tehničke funkcije podržavaju sajt i njegovu bezbednost.

Analytics: Google Analytics meri posete i interakcije kako bismo razumeli i unapredili sajt. Može koristiti identifikatore pregledača i podatke o stranicama, uređajima i vezama koje koristite. Ova kategorija je opciona.

Advertisement: Google oglasni alati i Meta Pixel mere odziv na oglase i mogu podržati oglasne publike. Ova kategorija je opciona i odvojena od Analytics.

Ostale opcione kategorije prikazane su u podešavanjima kada je to relevantno. Prihvatanje opcionog praćenja nije potrebno za pregled sajta ili korišćenje veza za kontakt i rezervaciju.

Sadržaj i spoljne veze

Veza za uputstva do nas otvara Google Maps. Javne recenzije prikazuju se preko Trustindex-a. Fontove i sadržaj recenzija mogu isporučivati spoljni pružaoci; kada se sadržaj učita, pružalac dobija potrebne podatke o vezi, poput IP adrese i podataka o pregledaču.

Otvaranje mape, stranice društvene mreže ili druge spoljne veze vodi vas na uslugu sa sopstvenim informacijama o privatnosti. Odbijanje analitike i oglašavanja ne blokira uobičajene veze potrebne za prikaz sajta i drugog sadržaja koji otvorite.

Koliko traju izbori i kolačići

Naš baner je podešen da traži obnovu pristanka nakon 365 dana. Izbor možete promeniti i ranije, u bilo kom trenutku.

Drugi kolačići mogu isteći na kraju sesije pregledača ili na podešeni datum isteka. Podešavanja pregledača mogu skratiti njihovo trajanje ili ih ukloniti. Istek kolačića razlikuje se od čuvanja informacija koje su već poslate pružaocu.

Kolačiće možete izbrisati ili blokirati i u podešavanjima pregledača. Brisanje sačuvanog izbora može ponovo prikazati baner; blokiranje neophodnih kolačića može uticati na funkcije sajta.