Поверителност и бисквитки
Последна актуализация: 10 октомври 2026 г.
Кой се грижи за вашите данни
Studios Anna се управлява от STUDIOS ANNA ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, Vourvourou 0, Agios Nikolaos, Sithonia, Halkidiki, 63078, Гърция.
Ние отговаряме за информацията, която използваме, за да отговорим на запитванията ви и да организираме престоя ви. Екипът ни проверява info@studioanna.gr и отговаря на съобщенията. Можете да използвате този адрес за въпроси относно личните си данни или да ни се обадите на +30 693 483 1945.
Какви данни използваме и защо
Запитвания: използваме името, данните за контакт и съобщението ви, за да ви отговорим. Ако планирате резервация, това е необходимо за предприемане на поисканите от вас стъпки преди сключване на договор. За други въпроси нашият легитимен интерес е да отговаряме на хората, които се свързват с бизнеса ни.
Резервации и престой: използваме данни за резервацията, дати, брой гости, необходимите заявки, статус на плащане и данни за фактуриране, за да организираме престоя и да изпълним договора с вас. Съхраняваме и документите, необходими за приложимите данъчни, счетоводни и други законови задължения. Можем да получим тези данни от вас, от лице, което резервира за вас, или от платформата или туристическата компания, използвана за резервацията.
Работа на сайта: браузърът ви изпраща техническа информация, включително IP адрес и данни за браузъра и заявката, за да се показва сайтът. Нашият легитимен интерес е сайтът да работи надеждно и сигурно и да бъде защитен от злоупотреби.
Измерване по избор: на studioanna.gr Google Analytics се зарежда след приемане на категорията Analytics. Рекламните тагове на Google и Meta Pixel се зареждат след приемане на Advertisement. Тези инструменти измерват използването на сайта и ефективността на рекламите, а рекламните настройки могат да подпомагат създаването на подходящи аудитории. Това незадължително проследяване се основава на вашето съгласие.
Членство по избор: ако се присъедините към SmartGuest, използваме вашия имейл, данните на профила и записите за точки от отговарящи на условията престои, за да управляваме заявеното от вас участие и да определим предимствата според правилата на програмата.
Споделяйте само информацията, необходима за запитването или престоя ви. Съответните данни за контакт, резервация и плащане са нужни, за да отговорим или да предоставим поисканата услуга.
Услугите, които използваме
Bookoncloud предоставя хостинг на сайта ни. CookieYes управлява избора на бисквитки. Google и Meta предоставят описаните по-горе услуги за измерване, а Trustindex показва публични отзиви. Когато се зарежда външен ресурс, например шрифт или компонент с отзиви, неговият доставчик получава техническата информация за връзката, необходима за предоставянето му.
Системата ни за директни резервации на studiosanna.reserve-online.net използва WebHotelier. Hotelizer подпомага управлението на резервациите и обекта. Viva обработва онлайн плащанията и използва платежни данни и за собствените си задължения за сигурност и по закон. Тези доставчици получават информация, свързана с услугите им.
Оправомощени лица, които обработват запитванията, престоя, счетоводните записи или техническата поддръжка, могат да имат достъп до необходимата за тази работа информация. Съответни записи могат да бъдат предоставяни и на компетентни органи, когато законът го изисква.
Системата за резервации и страниците за плащане са отделни услуги със собствена информация за поверителност и бисквитки. Описаните тук настройки за съгласие се отнасят до studioanna.gr и не описват или заменят настройките на тези услуги.
Някои доставчици използват международна инфраструктура и могат да обработват информация извън Европейското икономическо пространство. Свържете се с нас, ако желаете подробности за доставчиците или условията за прехвърляне, свързани с вашите данни. Публикуваните от тях уведомления дават допълнителна информация за собственото им обработване.
Колко дълго съхраняваме информацията
Срокът зависи от това дали информацията все още е необходима за запитване или престой, от приложимите изисквания за съхраняване на записи и от разглеждането на жалби или правни претенции.
Понастоящем нямаме определен график за изтриване на по-стари записи за гости или имейли със запитвания. Можете да поискате преглед на съхраняването или изтриване на данните си. Ще преценим какво може да бъде изтрито и ще обясним дали определени записи трябва да бъдат запазени.
Изтичането на бисквитките е различно от съхраняването на резервации и имейли. Изтриването на бисквитка от браузъра не изтрива резервация.
Вашият избор и права
Можете да промените или оттеглите съгласието си за бисквитките на сайта от настройките на бисквитките. Оттеглянето се прилага занапред и не засяга законосъобразността на вече извършеното обработване.
При условията на законодателството за защита на данните можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването или преносимо копие на данните. Можете да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес и срещу директния маркетинг.
Изпращайте исканията си на info@studioanna.gr. Може да поискаме ограничена информация за потвърждаване на самоличността ви. Обикновено отговаряме в рамките на един месец и ще обясним всяко допустимо удължаване.
Можете да подадете жалба и до гръцкия орган за защита на данните или друг компетентен надзорен орган. Информация: Гръцки орган за защита на данните
Информация от доставчиците
Политика за бисквитките
Вашият избор на studioanna.gr
От банера можете да приемете незадължителните бисквитки, да ги отхвърлите или да изберете отделни категории. Можете да отворите отново предпочитанията чрез плаващия бутон за настройки на бисквитките и да промените избора си.
Google Analytics се зарежда след съгласие за Analytics. Рекламните тагове на Google и Meta Pixel се зареждат след съгласие за Advertisement. Ако оттеглите разрешение за вече активна категория, страницата се презарежда, за да спрат съответните скриптове. След това запазените избори се прилагат към новата страница.
Тези избори се отнасят до studioanna.gr. Системата за резервации и страниците за плащане имат отделни настройки и уведомления; изборът на сайта не описва автоматично работата на тези услуги.
Какво означават категориите
Необходими: CookieYes запомня избора ви, за да можем да го прилагаме. Необходимите технически функции подпомагат сайта и неговата сигурност.
Analytics: Google Analytics измерва посещенията и взаимодействията, за да разбираме и подобряваме сайта. Може да използва идентификатори на браузъра и информация за страниците, устройствата и връзките, които използвате. Категорията е незадължителна.
Advertisement: рекламните инструменти на Google и Meta Pixel измерват реакциите към реклами и могат да подпомагат рекламни аудитории. Категорията е незадължителна и отделна от Analytics.
Други незадължителни категории се показват в панела с настройки, когато е приложимо. Не е нужно да приемате незадължителното проследяване, за да разглеждате сайта или да използвате връзките за контакт и резервация.
Съдържание и външни връзки
Връзката за указания до нас отваря Google Maps. Публичните отзиви се показват чрез Trustindex. Шрифтовете и съдържанието на отзивите могат да се предоставят от външни доставчици; при зареждането им доставчикът получава необходимата информация за връзката, например IP адрес и данни за браузъра.
Отварянето на карта, страница в социална мрежа или друга външна връзка ви отвежда до услуга със собствена информация за поверителност. Отхвърлянето на анализа и рекламата не блокира обичайните връзки, необходими за показване на сайта и другото съдържание, което отваряте.
Продължителност на изборите и бисквитките
Нашият банер е настроен да иска подновяване на съгласието след 365 дни. Можете да промените избора си и по-рано, по всяко време.
Други бисквитки могат да изтекат в края на сесията на браузъра или на определената им дата. Настройките на браузъра могат да съкратят срока или да ги премахнат. Изтичането на бисквитката е различно от съхраняването на вече изпратена на доставчик информация.
Можете да изтривате или блокирате бисквитки и от настройките на браузъра. Изтриването на запазения избор може да покаже банера отново; блокирането на необходимите бисквитки може да засегне функциите на сайта.
